Kuesioner BNP2TKI

Data Event

Event : Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan PPID 2019
Keterangan : Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan PPID 2019
Periode : 2019-02-08 sampai dengan 2019-02-08

Hasil Kuesioner

No Pertanyaan Jawaban Jumlah
1
Nama BP3TKI/LP3TKI/P4TKI/P2TKI :
27 P4TKI Batam
2
15 BP3TKI Kupang
1
7 BP3TKI Lampung
1
1 BP3TKI Banda Aceh
0
2 BP3TKI Medan
0
3 BP3TKI Tanjung Pinang
0
4 BP3TKI Pekanbaru
0
5 BP3TKI Padang
0
6 BP3TKI Palembang
0
8 BP3TKI DKI Jakarta
0
9 BP3TKI Serang
0
10 BP3TKI Bandung
0
11 BP3TKI Yogyakarta
0
12 BP3TKI Semarang
0
13 BP3TKI Denpasar
0
14 BP3TKI Mataram
0
16 BP3TKI Banjarbaru
0
17 BP3TKI Pontianak
0
18 BP3TKI Nunukan
0
19 BP3TKI Manado
0
20 BP3TKI Makassar
0
21 LP3TKI Palu
0
22 LP3TKI Kendari
0
23 LP3TKI Surabaya
0
24 P4TKI Aceh Tamiang
0
25 P4TKI Asahan
0
26 P4TKI Tanjung Balai Karimun
0
28 P4TKI Dumai
0
29 P4TKI Jambi
0
30 P4TKI Bekasi
0
31 P4TKI Cirebon
0
32 P4TKI Sukabumi
0
33 P4TKI Cilacap
0
34 P4TKI Pemalang
0
35 P4TKI Pati
0
36 P4TKI Tangerang
0
37 P4TKI Sambas
0
38 P4TKI Entikong
0
39 P4TKI Parepare
0
40 P4TKI Maumere
0
41 P4TKI Sumba
0
42 P4TKI Madiun
0
43 P4TKI Malang
0
44 P4TKI Sidoarjo
0
45 P4TKI Banyuwangi
0
46 P4TKI Pamekasan
0
47 P2TKI Bandar Udara Internasional Soekarno Hatta
0
2
Responden
c Keluarga CTKI/TKI
2
a CTKI/TKI
1
b PPTKIS
0
3
Umur
42
1
35 tahun
1
34
1
4
Pendidikan
d D1-D3
1
c SMA Sederajat
1
a SD Sederajat
0
b SMP Sederajat
0
e D4/S1 Keatas
0
5
Jenis Kelamin
b Perempuan
1
a Laki-Laki
1
6
Jabatan di PPTKIS (isi 0 bagian ini apabila anda bukan responden PPTKIS)
0
1
pekerja
1
7
Lama Bekerja di PPTKIS (isi 0 bagian ini apabila anda bukan responden PPTKIS)
0
1
1 jam
1
8
Apakah persyaratan yang dibutuhkan dengan jenis pelayanan sudah sesuai?
c Sesuai
2
a Tidak sesuai
0
b Kurang sesuai
0
d Sangat sesuai
0
9
Apakah prosedur pelayanan disini mudah?
d Sangat mudah
1
c Mudah
1
a Tidak Mudah
0
b Kurang Mudah
0
10
Apakah pelayanan disini cepat?
d Sangat cepat
1
c Cepat
1
a Tidak Cepat
0
b Kurang Cepat
0
11
Bagaimana biaya/tarif pelayanan disini?
d Gratis
2
a Sangat Mahal
0
b Cukup Mahal
0
c Murah
0
12
Apakah produk pelayanan yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan sesuai?
c Sesuai
2
a Tidak sesuai
0
b Kurang sesuai
0
d Sangat sesuai
0
13
Bagaimana pendapat anda tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?
c Mampu
1
d Sangat Mampu
1
a Tidak Mampu
0
b Kurang Mampu
0
14
Apakah petugas disini sopan dan ramah?
d Sangat sopan dan ramah
1
c Sopan dan ramah
1
a Tidak sopan dan ramah
0
b Kurang sopan dan ramah
0
15
Bagaimana kualitas sarana dan prasarana?
d Sangat Baik
1
c Baik
1
a Buruk
0
b Cukup
0
16
Apakah disini ada penanganan pengaduan pengguna layanan?
d Dikelola dengan baik
2
a Tidak Ada
0
b Ada tetapi tidak berfungsi
0
c Berfungsi kurang maksimal
0
17
Berikan saran dan masukan anda
semoga lebih mudah mendapatkan informasi...
1
sangat rama
1