Kuesioner BNP2TKI

Data Event

Event : Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perlindungan 2019
Keterangan : Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perlindungan 2019
Periode : 2019-02-08 sampai dengan 2019-02-08

Hasil Kuesioner

No Pertanyaan Jawaban Jumlah
1
Nama BP3TKI/LP3TKI/P4TKI/P2TKI :
22 LP3TKI Kendari
4
7 BP3TKI Lampung
4
8 BP3TKI DKI Jakarta
2
33 P4TKI Cilacap
2
26 P4TKI Tanjung Balai Karimun
2
2 BP3TKI Medan
2
15 BP3TKI Kupang
1
45 P4TKI Banyuwangi
1
28 P4TKI Dumai
1
3 BP3TKI Tanjung Pinang
1
9 BP3TKI Serang
1
1 BP3TKI Banda Aceh
0
4 BP3TKI Pekanbaru
0
5 BP3TKI Padang
0
6 BP3TKI Palembang
0
10 BP3TKI Bandung
0
11 BP3TKI Yogyakarta
0
12 BP3TKI Semarang
0
13 BP3TKI Denpasar
0
14 BP3TKI Mataram
0
16 BP3TKI Banjarbaru
0
17 BP3TKI Pontianak
0
18 BP3TKI Nunukan
0
19 BP3TKI Manado
0
20 BP3TKI Makassar
0
21 LP3TKI Palu
0
23 LP3TKI Surabaya
0
24 P4TKI Aceh Tamiang
0
25 P4TKI Asahan
0
27 P4TKI Batam
0
29 P4TKI Jambi
0
30 P4TKI Bekasi
0
31 P4TKI Cirebon
0
32 P4TKI Sukabumi
0
34 P4TKI Pemalang
0
35 P4TKI Pati
0
36 P4TKI Tangerang
0
37 P4TKI Sambas
0
38 P4TKI Entikong
0
39 P4TKI Parepare
0
40 P4TKI Maumere
0
41 P4TKI Sumba
0
42 P4TKI Madiun
0
43 P4TKI Malang
0
44 P4TKI Sidoarjo
0
46 P4TKI Pamekasan
0
47 P2TKI Bandar Udara Internasional Soekarno Hatta
0
2
Responden
a CTKI/TKI
8
c Keluarga CTKI/TKI
8
b PPTKIS
0
3
Umur
30
2
39
2
45
2
32
1
40
1
56
1
23
1
19
1
20
1
30 thn
1
36
1
4
Pendidikan
c SMA Sederajat
8
b SMP Sederajat
3
a SD Sederajat
2
d D1-D3
1
e D4/S1 Keatas
0
5
Jenis Kelamin
a Laki-Laki
8
b Perempuan
6
6
Jabatan di PPTKIS (isi 0 bagian ini apabila anda bukan responden PPTKIS)
0
11
kabid naker trans .kab.mesuji
1
WW
1
39 0
1
7
Lama Bekerja di PPTKIS (isi 0 bagian ini apabila anda bukan responden PPTKIS)
0
11
2
2
8th
1
8
Apakah persyaratan yang dibutuhkan dengan jenis pelayanan sudah sesuai?
c Sesuai
7
d Sangat sesuai
6
a Tidak sesuai
0
b Kurang sesuai
0
9
Apakah prosedur pelayanan disini mudah?
c Mudah
9
d Sangat mudah
4
a Tidak Mudah
0
b Kurang Mudah
0
10
Apakah pelayanan disini cepat?
c Cepat
9
d Sangat cepat
4
b Kurang Cepat
1
a Tidak Cepat
0
11
Bagaimana biaya/tarif pelayanan disini?
d Gratis
10
c Murah
1
a Sangat Mahal
0
b Cukup Mahal
0
12
Apakah produk pelayanan yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan sesuai?
c Sesuai
8
d Sangat sesuai
3
a Tidak sesuai
0
b Kurang sesuai
0
13
Bagaimana pendapat anda tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?
d Sangat Mampu
6
c Mampu
5
a Tidak Mampu
0
b Kurang Mampu
0
14
Apakah petugas disini sopan dan ramah?
d Sangat sopan dan ramah
6
c Sopan dan ramah
5
a Tidak sopan dan ramah
0
b Kurang sopan dan ramah
0
15
Bagaimana kualitas sarana dan prasarana?
c Baik
7
d Sangat Baik
3
b Cukup
1
a Buruk
0
16
Apakah disini ada penanganan pengaduan pengguna layanan?
d Dikelola dengan baik
10
c Berfungsi kurang maksimal
1
a Tidak Ada
0
b Ada tetapi tidak berfungsi
0
17
Berikan saran dan masukan anda
a a
0